Ab 16.03.2020 befinden wir uns in Telearbeit.

Anfragen können nur noch schriftlich per E-Mail gerichtet werden.

Telefonisch sind wir unter 0043 1 7890800 erreichbar.

Ihre Anliegen bearbeiten wir schnellstmöglich und leiten diese an die zuständigen Leistungsträger/Reiseveranstalter/Fluglinien usw. weiter. Wir sind auf die verbindlichen Anweisungen der jeweiligen Vertragspartner angewiesen und dürfen keine eigenständigen Zusagen machen.

Alle Emails werden nach Abreisedatum bearbeitet – Priorität haben jetzt die nächsten Abreisen, auch lt. Aussage der Vertragspartner. Es wird zu längeren Wartezeiten kommen – wir bitten Sie um Geduld.

Bei Fragen zur aktuellen Situation wenden Sie sich am besten an die

Service-Hotline des Bundesministeriums für Europäische und internationale Angelegenheiten:

Diese ist rund um die Uhr besetzt und unter der Telefonnummer +43  50 11 50-0 erreichbar.

Aktuelle Informationen zu offiziellen Reisewarnungen für alle Länder finden Sie auf der Website des Außenministeriums: www.bmeia.gv.at.

Bitte registrieren Sie – falls Sie es noch nicht gemacht haben – umgehend beim Aussenministerium:

https://www.bmeia.gv.at/reise-aufenthalt/auslandsservice/reiseregistrierung/

Aktuelle Informationen zum Coronavirus (SARS-CoV-2) bzw. zur Erkrankung Covid-19 finden Sie außerdem auf der Website des Sozialministeriums: https://www.sozialministerium.at/

Wir bitten Sie herzlichst um Ihr Verständnis, aber diese Situation und die aktuellen Maßnahmen sind in dieser Form noch nie dagewesen, wir alle in der Reiseindustrie arbeiten mit Hochdruck. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und für Ihre Zusammenarbeit!

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüssen!

Ihr NA-tour Team